Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Sözünü Tutmayan Tasarımcıdan Kolyelerimin Geri Gönderilmemesi

profile
22 Nisan 22:57
11

Instagram üzerinden Takkibyhandan’dan satın aldığım İnci ve kemik renk tonlarında bir kolyem, talihsiz bir kaza sonucu kırıldı. Bunun üzerine kendisiyle Instagram üzerinden iletişime geçtim ve bu kolyeyi tamir edebileceğini, bu konuda yardımcı olacağını söyledi. Ben de kendisinden aldığım kırık kolyemi ve ona ait olmayan başka bir İnci kolyemi, kolye uçlarıyla birlikte tamir etmesi ve tekrar tasarlaması için kendisine gönderdim. İki kolyeyi de tasarlayıp ücret karşılığında tarafıma göndereceğini belirtti.

Ürünlerimi 5 Eylül’de Aras Kargo ile Adana/Seyhan adresine gönderdim. O günden bu yana kendisinden ne ürünlerim ne de tasarım hakkında herhangi bir geri dönüş alamadım. Kasım ve şubat aylarında tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermedi. Verdiği sözü tutmaması, umursamaz ve sorumsuz tavrı benim için son derece güven sarsıcı olmuştur.

Kolyelerimle ilgili hiçbir işlem yapılmayacaksa dahi en azından mevcut halleriyle adresime geri gönderilmelerini ve yaşattığı mağduriyet nedeniyle zararımın karşılanmasını istiyorum. İyi bir tasarımcıdan beklenen, müşterisine karşı şeffaf ve sözünün arkasında durmasıyken, yaşadığım bu süreç maalesef bunun tam tersi olmuştur. Şikayetimin dikkate alınarak ürünlerimin tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzadı İletişim Kurulamıyor

profile
24 Eylül 2025 20:45
1.706
İade Süreci Uzadı İletişim Kurulamıyor
iade-sureci-uzadi-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
iade-sureci-uzadi-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
iade-sureci-uzadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

profile
11 Şubat 2025 20:58
361
Siparişim Neden Gelmedi?

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Sonrası İade Talebi

profile
16 Şubat 22:36
62

Instagram'dan Sipariş Verdiğim Bileklikler Zamanında Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
18 Aralık 2025 21:27
527
instagramdan-siparis-verdigim-bileklikler-zamaninda-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz