Takipçi Budur Satın Aldığım Instagram Takipçi Paketi Teslim Edilmedi

8 Eylül’de Takipcibudur.com üzerinden Instagram büyüme Bronze paketini 2.500 TL ödeyerek Akbank kredi kartımla satın aldım. Paket kapsamında belirtilen hizmetlerin tamamı teslim edilmedi ve verilen takipçilerin tamamı 1 hafta içinde düştü. Ayrıca, paket ile birlikte sunulması gereken diğer içerikler de tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım sorun sonrası iki kez talep oluşturdum ve iki defa WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Firmanın “telafi ediyoruz” şeklinde bir taahhüdü olmasına rağmen, herhangi bir telafi işlemi yapılmadı.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini veya eksik ve düşen hizmetin telafisini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.