Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tahsildaroğlu Beyaz Peynirde Hızlı Bozulma Güven Kaybına Yol Açtı

Tahsildaroğlu Beyaz Peynirde Hızlı Bozulma Güven Kaybına Yol Açtı
Tahsildaroğlu Beyaz Peynirde Hızlı Bozulma Güven Kaybına Yol Açtı
59

Tahsildaroğlu marka beyaz peynirde yaşadığım bir sorun nedeniyle güven kaybı yaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, aldığımın üzerinden yaklaşık bir hafta geçince paketi açtığımda peynirden çok ağır ve keskin bir koku geldi ve yenmeyecek durumdaydı.

Son kullanma tarihi bu kadar yakın değilken ürünün bu şekilde bozulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil. Gıda güvenliğinin bu kadar tartışıldığı bir dönemde, özellikle büyük ve bilinen bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çalıştıkları firmaların ve zincirin her halkasının saklama ve taşıma koşullarına uygun davranıp davranmadığını denetlemeleri gerektiğini düşünüyorum, çünkü bu zincirde yaşanan bir aksaklık da sonuçta markanın sorumluluğundadır.

Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de benzer sorunların asgariye indirilmesi için iletiyorum. Ürünlerin saklama, taşıma ve raf denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini, gıda güvenliği konusunda daha sıkı kontrol ve denetim yapılmasını, bu tür durumlar için de tüketiciyi bilgilendiren şeffaf bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

9 Ekim 15:26 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu

Nilay
13 Ekim 16:27

Bu yaşanan olumsuz koşulun tekrar olmaması dileğiyle

14 Ekim 08:23

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Son Kullanma Tarihli Beyaz Peynirde Bozulma Ve Kötü Koku

27 Aralık 2025 11:30742

21.12.2025 tarihinde Antalya Tahtakale’den Tahsildaroğlu marka beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.0...

Uzun Son Kullanma Tarihli Beyaz Peynirde Bozulma Ve Kötü Koku
Uzun Son Kullanma Tarihli Beyaz Peynirde Bozulma Ve Kötü Koku
Uzun Son Kullanma Tarihli Beyaz Peynirde Bozulma Ve Kötü Koku
Çözüldü

Ağır Kokulu Peynir Sağlığımı Tehdit Ediyor

6 Aralık 2025 00:30731

"Kısa sürede benimle iletişime geçip telafide bulunduğunuz için teşekkür ederim"

Ağır Kokulu Peynir Sağlığımı Tehdit Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kapalı Peynir İçinde Kıl

TahsildaroğluKapalı Peynir İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Eda
Tahsildaroğlu Lor Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu LorPeyniri Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Reşit
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan