to read complaints and reviews, or file yours.Tahsildaroğlu Bergama Tulum Peynirinde Açılmamış Pakette Mavi Küf Belirdi
Tahsildaroğlu markasına ait Bergama tulum peynirini temmuz ayı başında A101 marketten satın aldım. Ürün vakumlu ambalajında, açılmamış şekilde buzdolabında saklanıyordu. Buna rağmen, son tüketim tarihi 11.05.2027 olmasına karşın geçen hafta paketin içindeki peynirin üzerinde mavi küf oluştuğunu gördüm.
Ürünün son tüketim tarihine bu kadar uzun süre varken, üstelik vakumlu ve hiç açılmamış bir pakette küflenmiş olması hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Necati Bey, Tahsildaroğlu Bergama tulum peyniri ürününüzle ilgili son tüketim tarihi olan 11.05.2027 öncesinde karşılaştığınız olumsuz durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşır ulaşmaz sizinle iletişim kurduk. İlettiğiniz geri bildirim doğrultusunda gerekli işlemler ekibimiz tarafından hassasiyetle ele alınmıştır. Yaşadığınız durumu telafi edebilmek amacıyla yeni ürünleriniz adresinize teslim edilerek süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
