Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Çikolatasında Önceden Isırılmış İzler Tüketici Güvenini Sarsıyor

Tadelle Çikolatasında Önceden Isırılmış İzler Tüketici Güvenini Sarsıyor
Tadelle Çikolatasında Önceden Isırılmış İzler Tüketici Güvenini Sarsıyor
Tadelle Çikolatasında Önceden Isırılmış İzler Tüketici Güvenini Sarsıyor
profile
09 Nisan 17:23
91

Uzun süredir severek tükettiğimiz Tadelle küçük çikolata paketlerinden yine kahvenin yanına tüketmek için aldık. Ancak paketlerden birini açtığımızda son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştık. Çikolatanın üzerinde sanki önceden ısırılmış gibi belirgin diş izleri vardı, ürünün neredeyse yarısı yoktu ve bu haliyle paketlenip tüketiciye sunulmuştu.

Bu ürünü yaklaşık 2 gün önce Kocaeli Darıca’daki Hakmar Express şubesinden satın aldık. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimizde 26/11/2026 yazdığını gördük. Yani son kullanma tarihi geçmemiş, rafta normal satılan bir üründü. Böyle bir hijyen ve kalite sorununun, son tüketiciye kadar bu şekilde ulaşmış olması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünün fotoğraflarını çektim ve bu olaydan sonra Tadelle markasını tekrar tercih edip etmeme konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım. Üretim ve paketleme süreçlerinizle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bu tarz bir durumun nasıl yaşandığının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 17:20 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Tadelle Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

profile
Aysel
24 Aralık 2025 22:50
211
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Tadelle Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Tadelle Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 07:45
377
tadelle-cikolata-bozuk-cikti-guvenimiz-sarsildi-2.jpg
tadelle-cikolata-bozuk-cikti-guvenimiz-sarsildi-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Çikolatada Tazelik Ve Lezzet Sorunu

profile
Sultan
06 Aralık 2025 16:34
385
Tadelle Çikolatada Tazelik Ve Lezzet Sorunu
Tadelle Çikolatada Tazelik Ve Lezzet Sorunu
Tadelle Çikolatada Tazelik Ve Lezzet Sorunu
Tadelle Çikolatada Tazelik Ve Lezzet Sorunu

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
05 Aralık 2025 18:04
655
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Şok Market Çikolatalarında Görsel Bozulma Ve Denetim Talebi

profile
Berivan
25 Ocak 16:35
169
Benzer Şikayet Yaz