Tadelle Çikolatasında Önceden Isırılmış İzler Tüketici Güvenini Sarsıyor




Uzun süredir severek tükettiğimiz Tadelle küçük çikolata paketlerinden yine kahvenin yanına tüketmek için aldık. Ancak paketlerden birini açtığımızda son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştık. Çikolatanın üzerinde sanki önceden ısırılmış gibi belirgin diş izleri vardı, ürünün neredeyse yarısı yoktu ve bu haliyle paketlenip tüketiciye sunulmuştu.
Bu ürünü yaklaşık 2 gün önce Kocaeli Darıca’daki Hakmar Express şubesinden satın aldık. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimizde 26/11/2026 yazdığını gördük. Yani son kullanma tarihi geçmemiş, rafta normal satılan bir üründü. Böyle bir hijyen ve kalite sorununun, son tüketiciye kadar bu şekilde ulaşmış olması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün fotoğraflarını çektim ve bu olaydan sonra Tadelle markasını tekrar tercih edip etmeme konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım. Üretim ve paketleme süreçlerinizle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bu tarz bir durumun nasıl yaşandığının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup



















