Tacreo Card

Tacreo’dan aldığım giyim yardımı kartımı, çalıştığım ilçe olan Mardin Kızıltepe’de kullanamıyorum. Kartı aldığım günden beri cebimde bekletiyorum, çünkü ilçemdeki tanıdık mağazalar oldukça pahalıydı ve farklı bir çözüm olur mu diye umut ettim. Son olarak kartımı Kızıltepe’deki D’S Damat mağazasında ...

13.11.2025 tarihinde Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5620655 numaralı siparişime ait 1 adet gömlek ve 1 adet Ceket/montun iadesini başlattım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, MNG Kargo (DHL-E) ile gönderim yapmam gerektiği ve gönderi adresi bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo şube...

Tacreo kart resmen hayal kırıklığı. Üye oluyorsun SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Maille şifre giriyorsun kayıtlı şifreyi kabul etmiyor. Zor bela giriyorsun hesabında bakiye sıfır gözüküyor. Yetersiz müşteri hizmetleri ve altyapı maalesef. Tarafıma ulaşılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.

08.11.2025 tarihinde Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımı kullanarak tacreo.com üzerinden ve Tacreo mobil uygulaması aracılığıyla giyim alışverişi yapmak istedim. Kartımda 13.000 TL bakiye olması ve son kullanım tarihinin 31.12.2025 olması gerekirken, 3.000 TL tutarında bir ürü...

09/10/2025 tarihinde Tacreo Perakende Tekstil Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım w Dreamer kadın ayakkabı (39 numara, 5.849,99 TL) ürününü iade ettim. İade kodum: 5598780-2. Tacreo hesabımda 'para iade' olarak görünüyor; ancak hem Tacreo kart bakiyemde herhangi bir ar...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak, yıllık yardım kapsamında tarafıma verilen Tacreo personel giyim yardımı kartımı Haziran ayından bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5058’dir ve 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerlidir. Kartımda 13.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, ...

Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5615191 numaralı siparişime ait 2 adet t-shirt, 1 adet boğazlı kazak ve 1 adet montun iadesini gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana kargo firması olarak DHL-E ile gönderim yapmam gerektiği, gönderi adresi bilgisi iletildi. Ancak...

Tarım Bakanlığı tarafından verilen Tacreo Kart'ta var olan bakiyemle siteden alabileceğim bir ürün yok ve mobil uygulama üzerinden ekstra bakiye yüklemeye çalışınca da hata uyarısı veriyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yakl...

Tacreo kartımı 31/12/2025 tarihine kadar kullanabileceğim belirtilmişti ve toplamda 13.000 TL yüklenmişti. Şu ana kadar 6.220 TL harcama yaptım, kartımda ise 6.000 TL’den fazla bakiye olması gerekirken yaklaşık 3 aydır bakiyem 0 TL görünüyor. Kart numaramın son dört hanesi 5387’dir. Bu süre zarfınd...

24.10.2025 tarihinde saat 16.58’de Tacreo internet sitesi üzerinden #5613152 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. 27.10.2025 tarihinde 6 parça ürünüm kargo ile Eğirdir/Isparta adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan “Bn_%100Liyosel beli ipli şort beyaz renk” ürünü kargo paketi içerisin...

Tarım Bakanlığı tarafından dağıtılan tacreo kartla tacreo sitesinden alışveriş yaptım. Bedenler küçük gelmiş. İade talebi için arıyorum Müşteri hizmetlerinde telefonları açmıyor. Günlerdir bekliyorum.

6 Ekim’de Tacreo uygulamasından kıyafet siparişi verdim (sipariş numarası: 5604939) ve ürünler 20 Ekim’de elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim yetişkin kıyafetleri yerine çocuk ürünleri gönderildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat uygulamada iade butonu ürünü seçmiyor, bu nedenle iade işlemini başla...

Tarım ve Orman Bakanlığı'nın 2024 yılı giyim yardımı ihalesini kazanan Tacreo Card ile tarafımıza verilen alışveriş kartı ile www.tacreo.com internet sitesi üzerinden ya da firmanın beyan ettiği, fiziki olarak alışveriş yapabileceğimiz mağazalardan alışveriş yapamıyoruz. İnternet üzerinden alışveriş...

Tacreo internet kıyafet mağazasından 1 ay önce 5603429 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için 12.000 TL’yi Tacreo Kart ile ödedim. Ancak adresim yanlış girildiği için ürünüm teslim edilmedi ve iade sürecine sokuldu. Bu süreçte Tacreo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...

Tacreo alışveriş kartımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, kart bakiyemi göremiyor ve alışveriş yapamıyorum. Kartımı 5 aydır aktif şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 5543832 numarası ile Ocak ayın...

15.08.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden çocuğum için aldığım “ej t uk Kps Frm_Benetton Logo İşlemeli Uzun Mont” büyük geldiği için iade ettim. Ürünü Afyonkarahisar Dinar şubesinden kargo ile gönderdim ve iade işlemi sistemde “işlemde” olarak gözüküyor. İşlem geçmişinde iade ücretinin gönderi...

26.03.2025 tarihinde Tacreo.com üzerinden yaptığım giyim alışverişine ait siparişimi (Sipariş No: 5558785) 16.04.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2819,98 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve Tacreo kartımda bakiye halen sıfır olarak görünüyor. Kart numaramın sonu...

Tarım Bakanlığı tarafından personele giyim yardımı amacıyla verilen Tacreo kartı, Kayseri’de hiçbir mağazada kullanamıyorum. Şehrimde kartın geçerli olduğu herhangi bir mağaza bulunmuyor. Tacreo’nun internet mağazasındaki ürün sayısı ise oldukça sınırlı, fiyatlar çok yüksek ve çoğu üründe beden kalm...

25.09.2025 tarihinde saat 10:22’de Tacreo.com üzerinden #5600509 numaralı ve 12.809,92 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı’dır. Siparişimde Tacreo kartımdaki bakiyeyi kullandım. Müşteri hizmetleri...

29 Eylül tarihinde Tacreo Kart üzerinden 5602232 numaralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 7 Ekim belirtilmişti, ancak bugün (11 Ekim) olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Kayseri. Yaşanan gecikme ile ilgili...

Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımın son dört hanesi 4553 olan kartımla Ağustos ayından bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımda 8.544 TL bakiye bulunuyordu ancak şu anda sıfır bakiye olarak görünüyor. Kartımın kullanım süresi 12/2025’e kadar geçerli olmasına rağ...

10.07.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden 5583185 numaralı siparişimle sol göğsü logo yamalı, önü cep detaylı, fermuarlı çocuk montu satın aldım. Ürünü iade etmek için 24.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 4.409,99 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşt...

30.09.2025 tarihinde tacreo.com üzerinden elbise ve ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5602556). Siparişimi tacreo kart ile 13.069,93 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş sonrası sadece tedarik sürecinin 1-3 iş günü olduğu yönünde bir mesaj aldım, fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim t...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak kullanmakta olduğum Tacreo kartım, bana teslim edildiği günden bu yana bakiyemi 0 olarak göstermektedir. Oysa kart teslim edildiğinde içinde 13.000 TL bakiye bulunuyordu ve ben de ayrıca yükleme yapmıştım. Ancak hem uygulamada hem de kartı kullanmaya çalıştı...