to read complaints and reviews, or file yours.Tacreo Card A101 Ve Carrefour SA’da Kullanılamıyor, 5.000 TL Kayıp
Çalıştığım şirketin yemek kartı ihalesini alan Tacreocard’ı, anlaşmalı olduğu belirtilen A101 ve Carrefour SA mağazalarında kullanamıyoruz. Özellikle İzmir’in bütün ilçelerindeki A101 ve Carrefour SA’larda, en çok da Tire’de defalarca denememize rağmen her seferinde “red” yanıtı alıyoruz ve artık kasiyerler bile bu durumdan bunalmış durumda.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettik ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında alışverişimiz iptal olmak zorunda kaldı, kartı kullanamadığımız için mağduriyet yaşıyoruz.
Şirketimiz de bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alınamadı. Eğer bu sorunu çözmeyeceklerse, Tacreocard’ın A101 ve Carrefour SA ile olan anlaşmalarını netleştirmesini, ya gerçekten geçerli hale getirmesini ya da bu anlaşmaları iptal ederek bizi bu belirsizlikten ve mağduriyetten kurtarmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
