Tacreo Anlaşmalı Mağaza Bilgileri Yanlış Ve Müşteriyi Mahcup Bıraktı

Tacreo kart uygulamasında Erzurum MNG AVM için belirtilen anlaşmalı mağazalara güvenerek alışverişe gittim. Uygulamada Paul Mart ve Koton gibi mağazalar anlaşmalı olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışanları anlaşmalarının olmadığını veya sistemin Tacreo’ya kapalı olduğunu söylediler. Bu durum nedeniyle oraya kadar boşuna gitmiş oldum ve Tacreo yüzünden mağazalar karşısında mahcup duruma düştüm.

Hafta sonu olduğu için Tacreo’nun telefonlarına da ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Sonuç olarak Tacreo avantajlarını kullanamadım ve mecburen kendi kartımla alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Tacreo’nun uygulamada anlaşmalı gösterdiği mağazalarla gerçekten anlaşması olup olmadığını netleştirmesini, bilgileri güncel ve doğru tutmasını ve bu mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde tutarsızlıklar yaşanıyorsa, benzer ihalelere girerek insanları zor durumda bırakmamalarını talep ediyorum.