İzinim Dışında Çekilen 1000 TL Ücretine İade Talebi

Android telefonuma Tabak Aİ uygulamasını indirerek 3 günlük deneme sürümünü kullanmak istedim. Bu süreçte, bilgim ve onayım dışında herhangi bir ücret çekilmemesi için mobil ödemeleri özellikle kapattım ve uygulama içinde aylık ya da yıllık hiçbir abonelik paketi seçmedim. Buna rağmen 12.08.2026 tarihinde saat 17:08’de hattımdan yıllık abonelik gibi görünen 1000 TL tutarında ücret çekildi.
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve GSM hattımın mobil ödeme işlem geçmişinde, 12.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden 1000 TL’lik bir işlem görünüyor. Bu işlemi ben onaylamadım, herhangi bir paket seçimi yapmadım ve sadece deneme sürümüne bakmak istemiştim. Uygulamanın destek bölümünden iade talebiyle yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında alındığını düşündüğüm bu 1000 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

