Piril.cocuk Firmasından Gelen Ürün Pişman Etti!

Pırıl Çocuk Giyim’in Instagram sayfası üzerinden pazar günü saat 11.44 civarında kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim elbise değil, tamamen yanlış bir ürün olarak gönderildi.
Durumu fark eder etmez sayfaya yazarak ürünün yanlış geldiğini bildirdim ve gelen ürünün fotoğraflarını da gönderdim. Bana, bir karışıklık olduğu ve özür dilediklerini söyleyerek bir müşteri hizmetleri numarası verdiler. Bu numaraya da yazmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde hem ödeme dekontu hem de yazışma kayıtları mevcuttur.
Ben, ya sipariş verdiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. (altı aylık kız çocuğuna bu olur mu sizce ) siyah renkli yanlış gelen ürün
















