Nazende Moda internet sitesinden bugün bir elbise sipariş ettim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1900 TL ödedim. Sipariş ettiğim elbise ile bana gönderilen ürünün uzaktan yakından hiçbir ilgisi yok; gelen elbise hem pis hem de kalitesiz, mağazalarda bile böyle bir elbise görmedim. Üstelik, yaşadığım mağduriyeti dile getirmek için Nazende Moda'nın Instagram hesabı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat her yerden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade veya değişim talebinde bulunmak için gerekli iade kodunu almam gerekiyor, ancak firma tarafından engellendiğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kapıda ödeme ile aldığım ürünün iadesini veya ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar