to read complaints and reviews, or file yours.Swave Culturé Siparişim Ne Ürün Var Ne İade, Cevap Da Yok
1 Ekim tarihinde Shopier üzerinden Swave Culturé adlı satıcıdan 830 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım (Sipariş No: 378502030). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Instagram üzerinden satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, yorumlarımı ise cevaplamak yerine sildiler. Satıcı sözleşmesinde bulduğum numarayı aradığımda ise sürekli olarak 'gün içinde veya ertesi gün kargoya verilecek' denilerek oyalandım. Siparişimin iptalini ve para iadesini talep ettim fakat satıcıya artık ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Shopier güvencesiyle gerçekleşen bu alışverişte mağdur edildim. Bursa’daki adresime gönderilmesi gereken ürünümün ya hemen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
1 Ekim tarihinde Shopier üzerinden Swave Culturé markasına ait bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: 378502030. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde ise oldukça ilgisiz, bencil ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım. İlgisiz yaklaşımları nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün bedeli olan 830 TL’yi ödedim ancak ne ürün elime ulaştı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım görebildim. Bu kadar sorumsuz bir satıcıdan alışveriş yapmak istemiyorum.
Ürünüm gönderilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
