Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Uzun Süredir Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
profile
05 Haziran 2025 09:38
982

Suud Collection markası, 1,5 aydır para iadesini yapmıyor. 5 kez telefonla görüşüp durumu ilettim, derhal yapılacağını, hatta gün içerisinde ödemenin olacağı söylendi; ancak artık nezaketle kandırıldığımı düşünüyorum. 3542416656 numaralı siparişimdeki ürün iade edilmiş gibi görünmesine rağmen para iadesi yapılmadı. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmeyi düşünüyorum. Zira bu, makul bir bekleme süresinin çok ötesinde.

16 Haziran 2025 09:10 (Şikayetten 10 gün sonra)
Kevser
Kevser
17 Haziran 2025 18:26

Öncelikle arayıp konu hakkında bilgi istediğiniz için teşekkür ederim. Telefonda size de ilettiğim gibi 1.05.2025 tarihinde iade yapıldığını gördüğünüz siparişim için değil, önceki siparişime ait iadeyi yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen beklemekteydim. Ancak anladığım kadarıyla sistemsel bir hata oluşmuş. Art niyetiniz olmadığını anladım, çözüme kavuşturduğunuz ve iade gerçekleştiği için size ve şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Ürünlerinizi çok beğendiğim için tekrar alışveriş yapmayı düşünüyorum.

18 Haziran 2025 11:19

Tekrardan Merhabalar Kevser Hanım, Değerli geri bildiriminiz ve nazik ifadeniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sürecin memnuniyetinizle sonuçlanmış olmasından büyük mutluluk duyduk. Bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgi ve Saygılarımızla Suud Collection Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2023 17:03
1.014

profile
07 Haziran 2025 14:04
905
iade-tutarlarinin-eksik-yatirilmasi-sorunu-1.jpg

Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu

profile
15 Nisan 2025 10:26
852
Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu
Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu

profile
27 Mart 2024 10:43
1.720
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 22:40
891
Benzer Şikayet Yaz