Sütaş Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade İşleminin Başlatılamaması

Haydar · 2026-10-10T17:44:43+03:00

9 Ekim 2026 tarihinde Sütaş online sitesinden peynir, tereyağı ve kaymak içeren bir sipariş verdim. Siparişin ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, mesai bittiği gerekçesiyle ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma iade sürecinin başlatılmasını talep ettim ancak iptal süreci de başlatılmadı. 2560 TL tutarındaki, 727 441 numaralı siparişim ortada kaldı ve ne ürünlerimi alabildim ne de iade alabildim. Sürecin acilen incelenerek siparişimin iptal edilmesini, 2560 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Haydar

Sütaş

10 Ekim 17:443

Sütaş

12 Ekim 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 12.10.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Haydar

12 Ekim 17:48

Hâlâ para iadesi yapılmadı

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Gelen Sütaş Tereyağının Son Kullanma Tarihi Silinmiş

Merve

Sütaş

11 Şubat 12:49935

İstanbul Fatih bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Sütaş tereyağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğim...de, indirime sokulmuş olmasına rağmen son kullanma tarihinin ambalaj üzerinden tamamen silindiğini fark ettim. Bu şekilde, son kullanma tarihi görünmeyen bir ürünü tüketmek zorunda...

Sütaş Tereyağının Margarin Tadına Şikayet Ve İade Talebi

Ayça

Sütaş

16 Şubat 19:45914

Sağlıklı ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için daha uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen özellikle Sütaş’ı tercih edere...k Getir üzerinden 17 Ocak’ta Sütaş tereyağı 750 gramdan toplam 5 paket satın aldım. Bu siparişin 2 paketini ben, 3 paketini ise eşim verdi. Eve gelen ürünlerden bir paketi açtığım...

Sütaş Tereyağının Margarin Tadına Şikayet Ve İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Kupa Hediyesi Eksikliği

Sevde

Sütaş

24 Aralık 2025 19:53951

Sütaş Online sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet yayık tereyağı siparişi verdim. 2.000 TL üzeri alışverişe kup...a hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kupa hediyesini sepete eklememe rağmen sepette görünmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede siparişimin iptal edilebileceği söy...

Yemeksepeti Market'ten Alınan Sütaş Tereyağının Lezzet Sorunu Ve İade Talebi

Ozan

Sütaş

18 Nisan 02:33513

Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce Sütaş Tereyağı aldım. Markaya güvendiğim için bir değil tam 6 adet sa...tın aldım. Ancak ilk paketi açıp kullandığımda tereyağı tadı ve lezzeti kesinlikle yoktu, tamamen tatsız ve beklediğim tereyağı aromasından uzak bir ürünle karşılaştım. Durumu far...

Yemeksepeti Market'ten Alınan Sütaş Tereyağının Lezzet Sorunu Ve İade Talebi

Sütaş Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gökçe

Sütaş

7 Kasım 2024 16:551.769

Gene bir Sütaş online faciası. Daha önce verdiğim 3 siparişte belirttiğim saat diliminden 4 saat sonra gecikmeli geldi. ...Belirtilen saatlerin dışında sipariş geldiğinde takdir edersiniz ki sıkıntı çıkıyor ve randevulu siparişin bir anlamı kalmıyor. Son 2 siparişimde de ürünler sıcak ve tereyağı erimi...