to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kaşar Peynirde Küf Ve Kötü Koku Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kasım 2025 tarihinde aldığım Sütaş 400 gram kaşar peynirde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra bir süre buzdolabında beklettim, sonrasında paketi kontrol ettiğimde kaşarın küflendiğini ve bozuk, rahatsız edici bir koku yayıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya duyduğum güveni zedeledi.
Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğüm yerde konuyu ilettim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün neden bu şekilde bozulduğunun incelenmesini ve gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrol yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sütaş gibi bir markadan aldığım ürünün bu durumda olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattığı için, konunun ciddiyetle ele alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 07.12.2025 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Ben hiç aranmadım maalesef. Ulaşamama gibi bir durum yok
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 09.12.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
