Plasiyer Değişikliği ve Teslimat Sorunları

Şubemiz Bak Al Gıda, Sultanbeyli / İstanbul’da uzun yıllardır Sütaş ürünleri satışı yapmaktadır. Yaklaşık 3 ay önce firma plasiyeriniz değişti ve A*** isimli yeni plasiyerinizle ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Rutin ziyaret günlerinde çoğu zaman şubemize gelmiyor, bu nedenle sık sık stoklarımız tamamen tükeniyor ve ürünlerimiz bitiyor.

Geldiği günlerde ise talep ettiğimiz ürünleri eksik bırakıyor ve “depoda kalmadı” diyerek ürünleri teslim etmiyor. Bu durum iş planlamamızı ve müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkiliyor. Ayrıca çalışan personel arkadaşlarımıza karşı sergilediği olumsuz ve uygunsuz davranışlar da çalışma ortamımızı rahatsız edecek bir seviyeye gelmiş durumda.

Şubemize gelen tüccarın veya plasiyerin değiştirilmesi konusunda gerekenin yapılmasını, şubemize düzenli ziyaret, tam ve zamanında ürün teslimatı ile saygılı bir iletişim sağlanmasını talep ediyoruz.