Kampanyalı Sütaş Kefir Ürününde Erken Bozulma Ve Saklama Koşulları Hakkında Açıklama Talebi

Getir üzerinden 12 Haziran tarihinde, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın aldığım Sütaş Kaf Kefir ürününde, son kullanma tarihi 23 Haziran olmasına rağmen bozulma belirtileri gözlemledim. Ürünler alışverişten sonra sürekli olarak buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza edildi.
Yaklaşık 5 gün önce ürünü ilk açtığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde, normalden çok daha ekşi ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozulduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Kampanyalı olarak satılan bu ürünlerin, uygun koşullarda muhafaza edilmeden uzun süre bekletilip bu şekilde satışa sunulduğunu düşünüyorum.
Ürünün son kullanma tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, ilgili partinin ve kampanyalı ürünlerin saklama koşullarının incelenmesini ve ürünle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 18.06.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine farklı gün ve saatlerde sizi ulaşmaya çalıştık. Ancak aramalarımıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı






















