Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Sütaş Kefir Ürününde Erken Bozulma Ve Saklama Koşulları Hakkında Açıklama Talebi

Kampanyalı Sütaş Kefir Ürününde Erken Bozulma Ve Saklama Koşulları Hakkında Açıklama Talebi
17 Haziran 19:5315

Getir üzerinden 12 Haziran tarihinde, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın aldığım Sütaş Kaf Kefir ürününde, son kullanma tarihi 23 Haziran olmasına rağmen bozulma belirtileri gözlemledim. Ürünler alışverişten sonra sürekli olarak buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza edildi.

Yaklaşık 5 gün önce ürünü ilk açtığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde, normalden çok daha ekşi ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozulduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Kampanyalı olarak satılan bu ürünlerin, uygun koşullarda muhafaza edilmeden uzun süre bekletilip bu şekilde satışa sunulduğunu düşünüyorum.

Ürünün son kullanma tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, ilgili partinin ve kampanyalı ürünlerin saklama koşullarının incelenmesini ve ürünle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

19 Haziran 08:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 18.06.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine farklı gün ve saatlerde sizi ulaşmaya çalıştık. Ancak aramalarımıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Sorunu Yaşatması

9 Eylül 2025 21:27942

"Hemen benimle iletişime geçtiler az önce de yeni kefi evime getirip eskisini incelemek üzere aldılar. Süreç hızlı oldu ilgileri güzeldi. Teşekkürler Sütaş ailesi"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Sorunu Yaşatması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Sorunu Yaşatması
5
Çözüldü

Kaf Kefir Ürünü Son Kullanma Tarihinden Önce Bozuldu

14 Mayıs 2025 19:18907

"Sütaş Kaf Kefir ürününde yaşadığım kalite sorununun ardından, Sütaş müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunu hızlı bir şekilde çözdü ve ürün telafisi sağladı. Müşteri temsilcisinin nazik ve ilgili yaklaşımı beni çok memnun etti. Sütaş’a müşteri memnuniyetine verdiği değer için teşekkür ederim."

Kaf Kefir Ürünü Son Kullanma Tarihinden Önce Bozuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş Meyveli Yoğurtta Meyve Yok

Sütaş MeyveliYoğurtta Meyve Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Sütaş Ayran İçinden Tanecikler Çıkması

Sütaş Ayranİçinden Tanecikler Çıkması

Profil fotoğrafı
Pro
Sütaş Kaf Kefir Bozuk Çıktı

Sütaş Kaf KefirBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Adem
Sütaş Üçgen Peynir Tam Yağlı Mı Yarım Yağlı Mı Bu?

Sütaş ÜçgenPeynir Tam Yağlı Mı Yarım Yağlı Mı Bu?

Profil fotoğrafı
Selma
Sütaş Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün

Sütaş TarihiGeçmemesine Rağmen Küflü Ürün

Profil fotoğrafı
Nupelda
TrustBuy Skoru