Ambalaj Ve İçerik Arasındaki Fark Nedeniyle Tüketici Güveni Sarsıldı

Geçtiğimiz hafta A101’den Süsse markasına ait damla çikolatalı bisküvi aldım. Ürünün ambalajında bol miktarda çikolata parçası olduğu izlenimi veriliyor ve “damla çikolatalı” olarak satılıyor. Ancak paketi açtığımda bisküvinin neredeyse sade olduğunu, çok az miktarda çikolata bulunduğunu fark ettim. Ambalajdaki görselle ürünün içeriği arasında büyük bir fark var ve bu durum tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Şirketten bu konuda bir açıklama bekliyorum.