Süslü Sanat Müşteri Memnuniyetsizliği Bir Daha Zor Alışverişim

Birçok yerden alışveriş yaptım. Silikon kalıplar konusunda her firma çözüm odaklı ve yardımcı olmaya çalıştı. Ancak Süslü Sanat, konuşma tarzı ve tavrıyla karşı tarafı susturmaya çalışıyor gibi geldi bana. Ürün, sitede gösterilenle aynı değil. Görseldeki ürünler, başka firmaların görsellerini kullanarak satış yapılıyor. Gelen ürün ise vasat, içerisinde hatalar var. Baloncuklar olduğunu söylediğimde, bunu bile kabul etmediler. Hatalı olduğunu göremeyecek kadar kör değilim. Ürünü iade etmek istedim fakat, kişiye özel ürettiklerini iddia ediyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır bir yaklaşım sergilediklerini düşünüyorum ve kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.