to read complaints and reviews, or file yours. 
Birçok yerden alışveriş yaptım. Silikon kalıplar konusunda her firma çözüm odaklı ve yardımcı olmaya çalıştı. Ancak Süslü Sanat, konuşma tarzı ve tavrıyla karşı tarafı susturmaya çalışıyor gibi geldi bana. Ürün, sitede gösterilenle aynı değil. Görseldeki ürünler, başka firmaların görsellerini kullanarak satış yapılıyor. Gelen ürün ise vasat, içerisinde hatalar var. Baloncuklar olduğunu söylediğimde, bunu bile kabul etmediler. Hatalı olduğunu göremeyecek kadar kör değilim. Ürünü iade etmek istedim fakat, kişiye özel ürettiklerini iddia ediyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır bir yaklaşım sergilediklerini düşünüyorum ve kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Süslü sanat'tan 1.724 TL'lik bir alışveriş yaptım. Siparişim onay sürecinde takılı kaldı, konuyla ilgili aciliyeti belirten bir destek talebi gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı. Ürünü iptal etmek istedim fakat onu dahi onaylamadılar. Telefonları arıyorum, ancak hiçbir şekilde açan yok. Birçok yerd...
Süslü Sanat adlı siteden alışveriş yaptım. Yüklü miktarda mum ürünleri sipariş ettim. Üç tane ayıcık mum kalıbı sipariş verdim ve ödemesini yaptım ancak elime sadece bir adet ulaştı. Markayı arayıp durumu ilettim ve WhatsApp üzerinden tüm detayları gönderdim. O günden sonra herhangi bir geri dönüş a...
Süslü Sanat adlı internet sitesinden yüklü bir alışveriş yaptık ürünlerimizi eksik gönderdiler hatta kargomuz yanlış şehre gitti ve iletişime geçtiğimiz halde mağduriyetimizi gidermediler. Her aradığımızda göndereceğiz diyorlar ama 2 ay oldu göndermediler. Şikayetçiyiz.
26 Eylül’de Süslüsanat.com üzerinden kendi sitelerinden 64522235 numaralı siparişi verdim. Siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve 400 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim bana ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendir...
Süslü sanal mağazasından alışveriş yaptım ama gelen küp modeli hatalı yapılmış küp hem yamuk duruyor hem de çıkan üründe çapaklar mevcut WhatsApp'tan iletişime geçtim fotoğraflarını attım bana hiçbir şekilde cevap verilmedi. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir mağaza ilk ve son alışverişim sonu hüsra...
Yorumlar