to read complaints and reviews, or file yours.Sushi-G Sancaktepe şubesinden 22.59 'da verdiğim sipariş gelmedi 23.39 'da aradım telefonu açan yok 00.00 da aradım mesai saatleri dışındasınız diye telesekreter çıktı yollamayacağınız siparişi neden alıyorsunuz. Mesai saatleri içerisinde telefonu neden açmıyorsunuz? Sipariş getirmeyecekseniz neden bilgi vermiyorsunuz?
Sushico fişekhane şubesinde siparişim çok uzun süre gelmedi. Masadaki herkes yedi bitirdi benimki gelmedi. Merkeze şikay...et ettim. Ancak sonuç yok. Bir de gelip 1 saat beklememişsiniz gibi laflar ettiler. Masadaki herkesin siparişinin gelmesi ve yiyip bitirmeleri kadar bir süre normal midir? Bir de b
Kurtköy Lens Sushico'ya saat 14.45 te ellerim valiz dolu girerken görevli arkadaşlar kapıyı tutma nezaketi göstermeye ge...rek görmediler. Daha sonra menü bırakıp 15 dakika gelmediler. Sipariş vermek için görevlilere bakınırken biri gelmek üzereyken arkadan çağrıldı çünkü saat 15 e kadar olan indirimde
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
11 Ekim 2025'de, Bağdat Caddesi Sushimi şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken 25-35 dak...ika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak tam 2 saat 45 dakika boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte hem restoran hem de Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,
"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
