to read complaints and reviews, or file yours.Survey Mobil Akbank Ödeme Gecikmesi Ve Yanıt Almama Şikayeti
16 Ekim 14:46246
Survey Mobil mavi tikli anket uygulamasında biriktirdiğim bakiyeyi çekmek için geçen hafta, pazartesiden de önce ödeme talebinde bulundum. Uygulama üzerinden 150 TL’nin Akbank hesabıma yatırılmasını istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uygulamada “bize ulaşın” bölümüne girdim, oradan WhatsApp’a yönlendirildim. Karşıma çıkan numaraya pazartesi günü yazıp 6 gün geçtiğini, hâlâ ödemenin yatmadığını belirttim fakat mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem ödemem yapılmadı hem de muhatap bulamıyorum.
Survey Mobil’den, talep ettiğim 150 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan Akbank hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
