Süratbet Hesabımdaki Param Askıya Alındı, İade Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Süratbet isimli siteye 500 TL para yatırdım. Daha sonra paramı çekmek istediğimde hesabıma limit koyduklarını söyleyip paramı askıya aldılar ve çekim talebimi gerçekleştirmediler.
Yaşadığım sorunu çözmek için siteyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise ne ilgilendiler ne de yardımcı oldular, aksine beni engelleyip ulaşılmaz hale geldiler. Yatırdığım para şu anda hesabımda gözükse de çekemiyorum ve iade edilmiyor.
Paramın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Süratbet sitesine 19 Aralık Cuma günü mkarayun kullanıcı adıyla hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım bu para oyunlara aktarılmadı ve hesabıma bir limit konulduğunu gördüm. Yani yatırdığım tutarı ne oyunlarda kullanabildim ne de herhangi bir şekilde değerlendirebildim.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmamdan ve paramı kullanamamamdan dolayı mağdur oldum. Süratbet’ten yatırdığım 500 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler