to read complaints and reviews, or file yours. 
Süratbet hesabım üzerinden QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “izin verilmedi” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu ilettiğimde, ödeme ve çekim yöntemlerinin tamamının aktif ve sorunsuz çalıştığı, herhangi bir sıkıntı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen aynı hata devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. “İnceleyelim” denmesine rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de problemim gideriliyor.
Müşteri memnuniyeti konusunda da ısrarla sistemde bir problem olmadığı ifade ediliyor; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. QR ile ödeme işlemlerimde yaşadığım bu sorunun nedeninin açıkça belirtilmesini ve hesabımdaki bu problemin giderilerek işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
