to read complaints and reviews, or file yours. 
Sura_butiik Instagram sayfasından alışveriş yaptık. Ürünümüz faturasız geldi ve biz bu konuda rahatsız olduk. Ürün denendikten sonra da beden uymadı. Değişim için firmaya geri gönderdiğimizde ise kendilerinin tedarikçi değil aracı olduklarını söylediler. Ürünümüzün yıkanmamış olmasına rağmen yıkandığını, değişim yapamayacaklarını ilettiler. Bize yardımcı olabilecek bir muhatap bulamadık. Yanıt olarak her defasında ürünün yıkandığı söylendi. Gerekli mecralara başvuracağımızı söylediğimizde de alay edercesine konuştular. Bu firmadan bir daha bir iğne dahi almayacağız. Kimseye de önermiyorum. KDV ödememek için ve ürünü değişmemek için kırk takla atan firmalardan sizlerin de uzak durmasını tavsiyemdir.
Ürün siparişi verdim. Üç adet abaya bedenimi söyledim ve iki beden büyük olacağı bilgisini kargoyu teslim aldıktan sonra ürünler için değişim isteyince söylediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Farklı ürün gönderin dedim, onu da kabul etmediler. Aradaki farkı karşılarım dediğim halde, sattığ...
Merhabalar, iletişim ne yazık ki kuramıyorum. 1 aydır sipariş vermeye çalışıyorum. Önce iletişim numarasından aradım geri dönüş olmadı, Instagram mesaj attım cevap verilmedi, ig reklamlarının altına dönüş yapılması için yazdım yine dönüş alamadım. Instagram üzerinden attığım mesajlara doğru düzgün c...
Sura butikten birkaç parça ürün aldım. Ürünün biri defoluydu. Ancak bu durumu video çekip atmama rağmen kabullenmediler Ürün kendilerine gönderildi. Değişim rica ettim Fakat ne ürün elime geldi ne cevap verildi ne de para gönderildi. İşin en acı yanı kendilerine asla ulaşılmıyor. Web sitelerindeki i...
Hediye olarak aldığım ürünün adresini bir türlü firmaya ulaşıp değiştirtemiyorum. Üstelik ürün bir kez iade edildi ve iade ve yeniden gönderim kargo ücretleri de tarafıma yansıtıldı. Bunu kabul edip tekrar gönderim yaptırdığımda da adresin güncellenmesini istemiştim fakat kargo firmasıyla olan görüş...
Instagram'da Şurabutik adında bir butikten geçen hafta alışveriş yaptım. Aslında her zaman alışveriş yaptığım bir butik ve güvendiğim bir işletmeydi. Kıyafet alışverişlerinde bazen ürünlerde defo ya da farklı sorunlar olabiliyor, bu alışverişlerimde de herhangi bir sorun olduğunda butiğe bildiriyord...
Yorumlar