Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Proje Teslimatında Gecikmeler ve Yetersiz Destek Şikayeti

profile
18 Mart 2025 11:41
4.692

Sur Yapı Cevher Projesi Teslimat Gecikmesi ve Hakkaniyetsiz Kira Yardımı

2023 yılı Temmuz ayında Sur Yapı Cevher Projesi’nden b blokta bir daire satın aldım. Satış sürecinde, 18 ayda teslim edileceği, ancak maksimum 6 ay ek süre ile toplamda en geç 24 ay içinde teslimin gerçekleşeceği taahhüt edilmişti. Ancak, Mart 2025’e gelmemize rağmen projede en ufak bir ilerleme yok ve teslim süresi konusunda belirsizlik devam ediyor.

Görüşmeler sırasında proje sürecinin başlatıldığı söylenmiş, hatta bir vinç yerleştirilerek inşaata başlandığı belirtilmişti. Ancak geçen bunca zamana rağmen o vinç hâlâ duruyor ve sahada herhangi bir gerçek çalışma yapılmıyor.

Sözleşmeye göre teslim süresi aşıldığında aylık 1.000 TL kira yardımı ödeneceği belirtiliyor. Ancak günümüz ekonomik koşulları, kira fiyatlarındaki artış ve enflasyon göz önüne alındığında, bu tutar kesinlikle hakkaniyetli değil ve mağduriyetimizi gidermeye yeterli olmuyor.

Projeyle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılması,
Gerçekçi bir teslimat planının paylaşılması,
Kira yardımının günümüz piyasa şartlarına uygun şekilde revize edilmesi.
Bu belirsizlik ve mağduriyetin giderilmesi için acil bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak süreci hukuki boyuta taşıyacağımı belirtmek isterim.

Sur Yapı’nın mağduriyetimizi gidermesi ve süreci daha şeffaf yürütmesi adına acil bir yanıt bekliyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
4 Yorum
26 Mart 2025 13:04 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Derya Demirtürk, Konunuza yönelik yapılan incelemede ; İlgili departmanımızın tarafınız ile iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

Derya
Derya
16 Eylül 2025 18:28

Sur Yapı Cevher projesinden b Blok 3. Kat No:39’da yer alan daireyi İstanbul Ümraniye lokasyonunda satın aldım. Sözleşmemi 26 ay önce imzaladım ve dairenin en geç 48 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Evin tüm ödemesini peşin olarak, bankadan kredi çekerek gerçekleştirdim. Ancak projede ilerleme çok yavaş ve sahada yalnızca göstermelik bir hareketlilik gözlemliyorum. Satış danışmanını 6 ay arayla aradığımda, teslimat tarihi her seferinde bir yıl daha ileriye öteleniyor. Şu ana kadar teslimat sürecinin uzamasına dair bana herhangi bir resmi açıklama veya çözüm sunulmadı, ek bir ücret ya da teklif de yapılmadı. Sur Yapı’dan beklentim; dairem için net ve resmi bir teslim tarihi verilmesi, gecikmenin nedenleriyle ilgili yazılı bir açıklama yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gecikme tazminatı konusunda bilgilendirme sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şevval
Şevval

Derya hanım çözümlendi mi bende bekliyorum hala cevheri

Derya
Derya
Şikayet Sahibi

Müşteri temsilcisi beni aradı, benim satın aldığım b Blok un 36 ay da teslim edileceğini iletti nasıl oluyorsa b Blok un 18+ 6 ay da teslim edileceğini söylemişlerdi. Günün sonunda gelen bilgi 36 + 12 ay görünüyor. Umarım proje yapılır :(

Fatih
Fatih

. Biz de Antalya Sur Yapı Turkuaz mağdurları olarak 5.6.7 yıldır evleri teslim almak için bekliyoruz ortada hiçbir şey yok... Mahkemeye verdik... Sur Yapı mağdurları derneği. Kuruluş aşamasında... Allah yardımcınız olsun

Erşan
Erşan

Aynı projede 2023 yılımda ilk evim kampanyasından ev aldım. Hiçbir açıklama yok. İnşaat yok. Ev teslim süresi doldu. Sanırım evi teslim etmeyecekler. Yazık çok yazık...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Daire Teslimi Gecikti, Bilgilendirme Ve Kira Ödemesi Yapılmıyor

profile
Rıdvan
25 Ekim 2025 13:27
5.665

Sur Yapı Antalya Şikayeti

profile
07 Eylül 2025 14:15
6.786
Benzer Şikayet Yaz