to read complaints and reviews, or file yours.Proje Teslimatında Gecikmeler ve Yetersiz Destek Şikayeti
Sur Yapı Cevher Projesi Teslimat Gecikmesi ve Hakkaniyetsiz Kira Yardımı
2023 yılı Temmuz ayında Sur Yapı Cevher Projesi’nden b blokta bir daire satın aldım. Satış sürecinde, 18 ayda teslim edileceği, ancak maksimum 6 ay ek süre ile toplamda en geç 24 ay içinde teslimin gerçekleşeceği taahhüt edilmişti. Ancak, Mart 2025’e gelmemize rağmen projede en ufak bir ilerleme yok ve teslim süresi konusunda belirsizlik devam ediyor.
Görüşmeler sırasında proje sürecinin başlatıldığı söylenmiş, hatta bir vinç yerleştirilerek inşaata başlandığı belirtilmişti. Ancak geçen bunca zamana rağmen o vinç hâlâ duruyor ve sahada herhangi bir gerçek çalışma yapılmıyor.
Sözleşmeye göre teslim süresi aşıldığında aylık 1.000 TL kira yardımı ödeneceği belirtiliyor. Ancak günümüz ekonomik koşulları, kira fiyatlarındaki artış ve enflasyon göz önüne alındığında, bu tutar kesinlikle hakkaniyetli değil ve mağduriyetimizi gidermeye yeterli olmuyor.
Projeyle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılması,
Gerçekçi bir teslimat planının paylaşılması,
Kira yardımının günümüz piyasa şartlarına uygun şekilde revize edilmesi.
Bu belirsizlik ve mağduriyetin giderilmesi için acil bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak süreci hukuki boyuta taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sur Yapı’nın mağduriyetimizi gidermesi ve süreci daha şeffaf yürütmesi adına acil bir yanıt bekliyorum.
Sayın Derya Demirtürk, Konunuza yönelik yapılan incelemede ; İlgili departmanımızın tarafınız ile iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri
Sur Yapı Cevher projesinden b Blok 3. Kat No:39’da yer alan daireyi İstanbul Ümraniye lokasyonunda satın aldım. Sözleşmemi 26 ay önce imzaladım ve dairenin en geç 48 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Evin tüm ödemesini peşin olarak, bankadan kredi çekerek gerçekleştirdim. Ancak projede ilerleme çok yavaş ve sahada yalnızca göstermelik bir hareketlilik gözlemliyorum. Satış danışmanını 6 ay arayla aradığımda, teslimat tarihi her seferinde bir yıl daha ileriye öteleniyor. Şu ana kadar teslimat sürecinin uzamasına dair bana herhangi bir resmi açıklama veya çözüm sunulmadı, ek bir ücret ya da teklif de yapılmadı. Sur Yapı’dan beklentim; dairem için net ve resmi bir teslim tarihi verilmesi, gecikmenin nedenleriyle ilgili yazılı bir açıklama yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gecikme tazminatı konusunda bilgilendirme sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yol yakınken paranızı geri alın 48 ay 4 sene demek biz 10 yıldır tapumuzu alamadık Sur Yapı dan cevher de bitmez teslim almanızda hemen oturamassınız kiraya bile veremezsiniz