to read complaints and reviews, or file yours.Supplementler.com 5. Gün Sipariş Beklemede
Supplementler.com'dan Cumartesi gününü Pazar'a bağlayan gece ürün siparişi verdim. Bugün günlerden Perşembe, yani 5. Gün oldu hala sipariş durumum beklemede görünüyor. Dolayısıyla halen kargoya verilmedi. Ancak reklam yapılırken her yerde aynı gün kargoya verileceği yazıyor. Çarşamba günü aradığımda sipariş eğer hafta sonu verildiyse yoğunluktan 1-2 gün geç verilebildiğini ve akşam 18.30'a kadar kargoya verilmiş olacağı söylenmesine rağmen hala verilmiş değil. Kim bilir kargoda kaç gün süre geçecek bir de.
67198090 numaralı siparişim Cuma günü oldu hala beklemede ve kargoya verilmedi görünüyor. 1 haftaya doğru gidiyoruz.
Merhaba, Supplementler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. Müşterimizn şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. En kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba, Konuyla alakalı müşterimizi arayarak bilgi paylaşımında bulunmak istedik ancak kendisine ulaşamadık. Tarafımıza dönüş sağlaması durumunda gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bugün supplementler hesabında siparişlerim kısmına baktığım zaman hiçbir siparişin görünmediğini gördüm. Ayrıca mobil bankacılığa baktığım zaman bugün para iadesinin yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman siparişimin kredi kartıyla ödeme yapmış olmama rağmen alışveriş kredisi olarak göründüğü söylenerek firmaya konuyu anlatan bir e-posta göndermem tavsiye edildi. Yaşamış olduğum süreç başka şekilde tekrar takviyeyi tedarik etmek zorunda kaldığımdan en iyi ihtimalle 1 hafta protein takviyesi alamamama neden oldu.
