Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Supplementler Dikey Vitamin Kozmetik A. Ş.'nin Sorumsuzluk Skandalı Bitmiyor

Supplementler Dikey Vitamin Kozmetik A. Ş.'nin Sorumsuzluk Skandalı Bitmiyor
Supplementler Dikey Vitamin Kozmetik A. Ş.'nin Sorumsuzluk Skandalı Bitmiyor
profile
17 Eylül 2023 19:18
1.269

Geçen ay supplementlerden aldığım ürünün her bir alüminyum şeridinde 1 tane hap bu şekilde akmış, üstelik aynı bölgede de değil (taşıma sırasında oluşan baskıdan kaynaklansa aynı bölgede olur diye düşündüm). Sanki kusurlu ürünler, her 1 şeride 1 tane gelecek şekilde, dağıtılarak yedirilmeye çalışılmış gibi. Durumu kendilerine bildirdiğimde hiçbir cevap alamadım. Bu ay aynı siteden yaptığım alışverişte yolladıkları damlalık kırık çıktı, şişelerin içindeki sıvıların seviyesi farklı düzeylerde ve yaklaşık yarısına kadar boş (25ml'lik şişelerin dolu olması gerekirdi). Ayrıca anlaştıkları kargo şirketi (Aras Kargo) önceden geleceğini haber vermeden kargo paketini kapının önüne bırakıp gidiyor; bıraktıktan sonrada sahibine ulaştırdık diye mesaj atıyor (üstelik evde kargoyu alacak kimse yok). Kargolar takviye ürünlerden oluştuğu için yüksek meblağlarda, çalınma riski çok yüksek. Dikey Vitamin Kozmetik a. Ş. Hem ürün içeriği, hem de taşıma şirketiyle olan ilişkisi dahilinde müşterilerine karşı aşırı sorumsuz ve saygısız davranıyor. Kaç senelik sadık müşterisiydim illallah ettim.

21 Eylül 2023 15:12 (Şikayetten 3 gün sonra)
Özgün
Özgün
21 Eylül 2023 15:37

Hem kargo şirketi habersizce kapının önüne bırakıp gidiyor hem de ürünlerin kusurlu geldiği takdirde, benden geldiği anda ürünün durumuna ait tutanak tutmam gerektiğini söylüyorsunuz. 3 senedir müşterinizdim şu tutumunuza söyleyebilecek laf bulamıyorum. Sizden asla alışveriş yapmamam gerektiğini iyice anlatmış oldunuz böylece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 10:31
2.340
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2024 15:29
1.307
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2024 14:20
1.341
Supplementler Eksik Ürün Hakkında
Supplementler Eksik Ürün Hakkında
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Supplementler.com (Dikey Vitamin) Ayıplı Ürün Teslimi

profile
09 Şubat 2024 17:15
2.819
Supplementler.com (Dikey Vitamin) Ayıplı Ürün Teslimi
Supplementler.com (Dikey Vitamin) Ayıplı Ürün Teslimi
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru