Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


30 Eylül'de Supplementler.com üzerinden Ocean Plus Omega 3 vitamin siparişi verdim. Siparişim 1 Ekim'de teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda ambalajının açık olduğunu fark ettim. Ürünün güvenliğinden endişe ettiğim için kullanmak istemedim.
Sipariş numaram: 48313778. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım.
Açık ambalajlı ürünün yerine yeni, kapalı ve güvenli bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Henüz benimle iletişime geçilmedi



















