to read complaints and reviews, or file yours.Omega 3 Kapsüllerinde Renk Farklılığı Ve Lekelerle Karşılaştım
Orzaks Ocean Plus 100 Kapsül Omega 3 ürününden 5-6 ay önce eczaneden 5-6 kutu birden satın aldım. Yakın zamanda kullanmak için yeni bir kutu açtığımda, kapsüllerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu ve bazılarında kırmızı lekeler bulunduğunu fark ettim. Diğer kutularda bu sorun yokken, sadece bir kutuda bu durumu gözlemledim.
Ürünün parti numarası 0323922, son kullanma tarihi ise 03/2026’dır. Ürünü saklama koşullarına dikkat ederek muhafaza ettim. Şu ana kadar Orzaks müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda ürün değişimi, para iadesi veya yaşanan durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ocean omega-3 ürünlerimiz 25 dereceyi geçen sıcaklıklarda buzdolabında saklanılması önerilmektedir. Bu şekilde muhafaza edildiğinde herhangi bir problem meydana gelmeyecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Bozuk mu bunlar şimdi bende de var aynısı