Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Supertotobet Kazanç Sonrası Eski Bonus Bakiyesinin Geriye Dönük Silinmesi

12 Ağustos 01:03
924

Supertotobet hesabımda 30 TL bakiye görünüyordu ve bonuslarımı kontrol ettiğimde herhangi bir Bonus gözükmüyordu. Bu bakiyenin 2018-2019 yıllarından kalma bir Bonus bakiyesi olduğu belirtilmedi ve normalde bonusların süresi dolunca silinmesi gerekirken, bu bakiye hala hesabımda görünüyordu. Ben de bu bakiyeyi kullanarak oyun oynadım ve 450 TL kazanç elde ettim. Ancak çekim yapmak istediğimde, 50 TL'nin Bonus kesintisi olarak alındığını ve kalan 400 TL'nin de tamamen silindiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, "yapacak bir şey yok, sistem arızası nedeniyle silinmemiş" şeklinde geçiştirildim ve kazancım ödenmedi.

6 yıldır hesabımda kalan ve Bonus olduğu bile belirtilmeyen bir bakiyenin, kazanç elde ettikten sonra Bonus olarak görülüp silinmesi adil değil. Başka bir aktif bonusum veya kampanyam da yoktu.

Kazandığım tutarın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Supertotobet Haksız Bakiye Silinmesi ve Çekim Talebi Sorunu

Tarık
25 Mart 03:10
630
Supertotobet Haksız Bakiye Silinmesi ve Çekim Talebi Sorunu
1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

Supertotobet Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi, Hesabım Pasif Hale Getirildi

Denizhan
14 Ekim 02:52
444
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Supertotobet Kazanç Sonrası Bakiye Silindi, Bonus Gerekçesiyle Param Eksildi

Ali
29 Nisan 02:18
1.035
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Zehra
04 Mart 2024 23:24
3.830
Supertotobet Çekimimi Saçma Sapan Bir Bahaneyle İptal Etti
1
Esar sonuçtan hiç memnun değil

Supertotobet Bonus Kullanmadığım Halde Hesabım Usulsüzlük Gerekçesiyle Kapatıldı!

Esar
04 Ekim 14:31
527
Benzer Şikayet Yaz