SuperStep Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

04.09.2025 tarihinde SuperStep web sitesi üzerinden New Balance 321 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301749029113704. Ödemeyi kredi kartı ile 3.448,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

16 Ağustos’ta SuperStep’in online platformundan Converse Chuck 70 Unisex Bej Sneaker (36 numara) siparişi verdim (Sipariş No: 8300079918813424). Siparişim Hepsijet ile gönderildi fakat ürün bana hiç ulaşmadı ve 26 Ağustos’ta SuperStep firmasına geri gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

29 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Converse Chuck 70 Unisex Bej Sneaker (Ürün Kodu: A06523C) siparişini verdim. Sipariş numaram: 8301233546318014P1. Bu sipariş için kredi kartı ile 2188,90 TL ödeme yaptım. Tahmini kargo veriliş süresi 2 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, ...

25 Ağustos tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300913145233466. Siparişim henüz tarafıma ulaşmadı, ancak sistemde sipariş verdiğim numaradan farklı bir ürün numarası görünüyor. Ayrıca, siparişim 2 gündür kargoya verilmiyor ve ipta...

02/09/2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Converse sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301568545115060. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş teslim adresim Tarsus Altaylılar Mahallesi'dir. Bu süreçte S...