to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eren perakende mağazalarından (SuperStep) satın almış olduğum Skechers Sparta Max serisi ayakkabının henüz 1 yıl dolmadan sol ayak bağcık bitiminde yırtılma gerçekleşti ve sağ-sol ayak iç astarlarında erime gibi bir deforme meydana geldi. Kullanıcı hatasıyla olacak bir şey olmadığı için SuperStep Kentpark AVM mağazasına teslim ederek 2 kez onarım - değişim talebi ile incelemeye gönderdim fakat olumsuz yanıt geldi ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Skechers'ın kendi mağazasına sorduğumda ise o deformeden dolayı garanti kapsamında destek verilmesi gerektiğini, fakat SuperStep'ten aldığım için onlarla alakalı olduğunu, yani SuperStep'in ilgilenmediği için sizi reddetmiş olabilirler dediği için şikayetimi buradan da dile getirmek istedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
