Superfresh Dilimlenmiş Patates Kızartması Ürününde Çürük Patates Ve Çocuk Sağlığı Riski




Superfresh’in dilimlenmiş French Fries ürününü bugün, 26.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Bizim Evler 7 yanı Aypa Market’ten satın aldım. Paketi açtığımızda içinden çürümüş, görüntüsü son derece kötü patates dilimleri çıktı. Ürünü hem kızartmadan önce hem de kızarttıktan sonra denedik, ancak görüntü ve durum o kadar rahatsız ediciydi ki çocuğum dahi “bu ne tatsız patates” diyerek yüzüne bile bakmadı.
Gıda gibi doğrudan çocuklarımızın sağlığını etkileyen bir üründe bu şekilde çürümüş patateslere rastlamak beni hem üzdü hem de çok sinirlendirdi. Bu durumun, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin ne kadar yetersiz olduğunu gösterdiğini düşünüyorum ve ailemin sağlığıyla bu şekilde riske atılmasını asla kabul etmiyorum.
Bu aşamadan sonra ne ürün değişimi ne de para iadesi talep ediyorum, ikisi de umurumda değil. Öncelikle markadan, bu ihmal için samimi bir özür ve bu sorunun neden yaşandığına dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca üretim ve denetim süreçlerinde gereken tüm önlemlerin alınmasını, aynı sorunun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için ciddi adımlar atılmasını istiyorum. Tazminat talebiyle dava açma hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
























