A101 Süper Çilek Dondurması Yeni Tarihli Olmasına Rağmen Plastik Tadında Ve Bozulmuş

A101 marketten 9 Şubat tarihinde satın aldığım Superfresh Süper Çilek 300 g dondurulmuş meyve ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üretim tarihi 29.01.2026, son tüketim tarihi ise 28.01.2028 olmasına rağmen, ürünü kullanmak için dondurucudan çıkardığımda tadının plastik gibi ve ekşi olduğunu, ayrıca kötü bir koku geldiğini fark ettim.
Tarihleri son derece yeni olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş ve tüketilemez durumda olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili ürün için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi





















