to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market’ten aldığım Superfresh marka dondurulmuş brokoli paketinin içinden, ürünü tamamen açıp kontrol ettiğimde plastik bir yabancı cisim çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 08.09.2027’dir ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Herhangi bir yanlış saklama ya da kullanım durumu olmamasına rağmen, donuk sebzenin içinden plastik parça çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Şu ana kadar ne Superfresh ile ne de File Market ile iletişime geçmedim, ancak bu şikayetimle birlikte konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Bu ürünün ilgili birimler tarafından incelenmesini, üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini, tarafıma hem özür açıklaması yapılmasını hem de ürün bedelimin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kalite kontrol süreçlerinin sıkılaştırılmasını bekliyorum.
26.03.2025 tarihinde File Marketten aldığım Superfresh brokoli ürününün içinden plastik bir parça çıktı. Hem poşeti hem de çıkan parçayı saklıyorum isterseniz size kargolayabilirim. Üretim hattınızı tekrar gözden geçirmenizde fayda var sizin gibi bir markaya yakışmıyor.
10.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Superfresh marka tırtıklı kesim patates ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip paketi açtığımda, içinden patatesten çok buz çıktığını gördüm. Ürün, üzerindeki 400 g net ağırlığa ve 20.01.2026 son kullanma tarihine rağmen neredeyse buz kütlesi halindeydi. He...
21 Aralık 2025 tarihinde bahçekent Bahçeşehir Şok market şubesinden Superfresh dondurulmuş soğan halkası satın aldım. Ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve tarihi geçmiş değildi, bu yüzden hem Superfresh markasına hem de Şok market ’e güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi pişirm...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Superfresh Ev Mantısı’nı açtığımda, ürünün içinden mavi plastik parçası çıktı. Son kullanma tarihi 28/05/2026 olan bu ürünü henüz yeni almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için...
Superfresh’in dondurulmuş soğan halkası ürününü Eylül 2025 tarihinde File Market’ten aldım. Bugün ürünü açtığımda, tüm soğan halkalarının birbirine yapışık olduğunu ve paket içinde düzgün, tekil halkaların neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun ...
Yorumlar