to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 11.50 Türkiye saatiyle (08.50 İngiltere saatiyle) Clash Royale oyunu için Supercell Store üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla oyun içi alışveriş yaptım. Almak istediğim ürünler 6 adet cellat evrimi ve 6 adet oduncu evrimiydi. İşlem sonrasında tutar bankamda bekleyen provizyon olarak görünmesine rağmen, satın aldığım bu evrimler Clash Royale hesabıma tanımlanmadı.
Aynı gün, oyunun kendi içindeki dükkandan yaptığım başka bir alışveriş ise 1 dakika bile geçmeden hemen hesabıma tanımlandı. Bu durum, Supercell Store üzerinden yaptığım işlemin sistemde bir hata nedeniyle hesabıma yansımadığını düşündürüyor. Henüz ne bankamla ne de Supercell destek birimiyle ayrıca iletişime geçmedim.
Supercell Store üzerinden satın almış olduğum 6 cellat evrimi ve 6 oduncu evriminin, ödemenin provizyonda görünmesine rağmen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde saat 19:37’de Supercell Store üzerinden Clash Royale oyununa 781 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptım. Tutar banka kartımdan (Ziraat Bankası) çekilmesine rağmen Supercell Store satın alma geçmişimde bu işlem görünmüyor ve oyun içi ürünlerim hesabıma tanımlanmadı. Elimde...
Yıllardır Clash of Clans başta olmak üzere çeşitli Supercell oyunlarını aktif olarak oynayan ve Supercell Store üzerinden düzenli alışveriş yapan bir oyuncuyum. Kısa süre önce Supercell Store üzerinden yanlış bir ürün satın aldım ve e-posta yoluyla hem bu ürünün iadesini hem de yerine almak istediği...
Bugün 10-11 saatleri arasında Supercell Store'den alışveriş yaptım. Bir adet Brawl Pass Plus aldım, parayı da ödedim fakat 4-5 saat geçmesine rağmen hala hesabıma gelmedi. Muzdarip bir durumdayım. Bir an önce iletişime geçilmesini istiyorum. Durum bundan ibaret, lütfen yetkililer bana ulaşsın.
13 Kasım tarihinde Clash Royale oyununda, Google Play üzerinden banka kartımla yanlışlıkla 5 adet mücevher paketi satın aldım. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu tür bir durumu ilk kez yaşıyorum ve satın alma işlemi tamamen hata sonucu gerçekleşti. Supercell’in canlı des...
1 Kasım 2025’te Balıkesir’den Tosla fiziksel kartımla Supercell Store üzerinden Clash of Clans için 'Altın Bilet' ve 19 TL’lik ek içerik satın aldım. Toplam 219,42 TL kartımdan çekildi (dekont/işlem numarası: 133896450). Ödeme, Clash of Clans hesabım 'Ertuğrul' (e-posta: z***@gmail.com) üzerinden ya...
Yorumlar