to read complaints and reviews, or file yours. 
Clash of Clans'ın kendi satış sitesi olan Supercell Shop'tan altın bilet aldım. Kendi Supercell hesabıma girdim, ürünü sepete ekleyip banka kartı bilgilerini girerek ödeme yaptım. Para kesildi ama ürün gelmedi. Ürünü aldığımın bilgisi sitedeki sipariş geçmişinde gözükmüyor ama banka dekontu mevcut.
Clash Royale Elmas Pass ürününün internet adresi olan Supercell Store'dan Akbank kredi kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Para hesabımdan resimlerde göründüğü gibi çekildi ama ürünüm gelmedi. Her ay düzenli olarak yaptığım bu alışveriş bu sefer firma tarafından bana verilmedi. Ya ücret iadesi ya da...
Supercell Store'dan Diamond Pass almak istedim. Site hata verdi. 2-3 kez denedim, her seferinde kartımdan para çekildi ve geri iadesi yapılmıyor. Lütfen yardım istiyorum. Destek ekibiyle konuştuğumda, paranın 1-2 hafta içinde elime geçeceğini söylediler. Ancak bazıları paranın hiç gelmediğini söyled...
Bugün 10-11 saatleri arasında Supercell Store'den alışveriş yaptım. Bir adet Brawl Pass Plus aldım, parayı da ödedim fakat 4-5 saat geçmesine rağmen hala hesabıma gelmedi. Muzdarip bir durumdayım. Bir an önce iletişime geçilmesini istiyorum. Durum bundan ibaret, lütfen yetkililer bana ulaşsın.
Yorumlar