Silinen Hesap Nedeniyle Diğer Brawl Stars Hesaplarıma Erişimim Engellendi

Brawl Stars oyununda Supercell hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunda bir hesabımı özellikle sildirmek istedim, 60 gün boyunca da o hesaba giriş yapmadım. Sürenin sonunda o hesaba tekrar bakmak istediğimde ekranda “Hesap devre dışı bırakıldı. Bu hesap, bir silme talebi üzerinden devre dışı bırakıldı ve kurtarılamaz.” şeklinde bir uyarı gördüm, bunu kabul ediyorum çünkü zaten amacım o hesabı silmekti.

Asıl problem şu ki, aynı cihazda kullandığım diğer Brawl Stars hesaplarıma da artık erişemiyorum. İPhone 11 Pro Max kullanıyorum ve giriş yöntemim e‑posta üzerinden. Silinmesini istediğim hesap devre dışı bırakıldıktan sonra, cihazımda bulunan ana hesabım da dahil olmak üzere diğer hesaplara ulaşamıyorum ve oyuna normal şekilde giremiyorum.

Supercell’den talebim, cihazımdaki diğer hesaplara erişimimin yeniden sağlanması ve silme talebinde bulunduğum tek hesap dışında diğer hesaplarımın etkilenmeden kullanılabilir hale getirilmesidir. Hesap güvenliğim ve oyun içindeki ilerlemem açısından bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.