to read complaints and reviews, or file yours.Superbetin Ödeme Sorunu: 4000 TL Ödenmedi Ve Hesabım Erişilemez
Superbetin’de yeni üyeye özel spor bahsi kampanyasından yararlanarak cuma gününü cumartesiye bağlayan gece Türkiye 0,5 üst isabetli süt bahsini 5 oranla oynadım. Siteye yeni açtığım hesabımla 1000 TL para yatırdım ve kuponum kazandıktan sonra cumartesi sabahı yaklaşık 06.45 civarında banka hesabıma 5000 TL çekim talebinde bulundum.
Ödeme uzun sürünce bu sabaha kadar bekledim. Ödeme hala yatmayınca sabah saat 11.00 civarı siteye tekrar giriş yaptığımda 5000 TL’nin Superbetin hesabıma geri döndüğünü gördüm ve yeniden çekim talebi verdim. Bir süre sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde sadece 1000 TL’nin yattığını fark ettim, kalan 4000 TL için tekrar siteye giriş yapmak istediğimde ise hesabınız aktif değil, hesabınızı etkinleştirdiğinizden emin olun şeklinde uyarı alarak hesabıma giremedim.
Hesabım aktif olmadığı için site içinden canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Yeni üye olarak yatırdığım paranın ve kazancımın sadece 1000 TL’lik kısmı tarafıma ödenmiş, 4000 TL’lik kısım ise ödenmemiş durumdadır.
Superbetin’in hesabımı yeniden erişime açmasını ve haksız yere ödenmeyen 4000 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Oğulcan Bey, Öncelikle yaşadığınız karışıklık nedeniyle üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra, şikayetvar üzerinde yer alan bilgilerinizle eşleşen kendi adınıza kayıtlı hesabınızı detaylı şekilde inceledik. Yaptığımız kontrollerde; Hesabınızın şu anda aktif olduğu, Belirttiğiniz yatırım tutarının 1000 TL değil, 2000 TL olarak göründüğü, Çekim talebinizin 5000 TL değil, 6000 TL olduğu, Bu çekimin de 20/06/2026 tarihinde saat 12:07:05’te başarıyla ödendiği kayıtlarımızda net şekilde yer almaktadır. Bu nedenle tarafınıza eksik ödeme yapılmasına dair bir durum tespit edemedik. Tüm işlemleriniz sistemimizde göründüğü şekliyle tamamlanmış durumda. Hesabınız aktif olduğu için canlı destek ekibimize tekrar ulaşabilir veya aklınıza takılan başka bir konu olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, Superbetin
Adıma olan "nacluo" kullanıcı adlı hesap değil, "tsert" kullanıcı adlı hesapta tam olarak anlattığım şekilde oldu. Canlı destekte "hesabı siz kullanmıyorsunuz hesabınızı kapattık ve yatırımınızı iade ettik." dendi. Sonuç olarak yeni üyelere olan arttırılmış orana 1000₺ yatırıldı ve 5000₺ kazanıldı. Çekim yapıldı gelmedi hesaba geri düştü bunu görünce tekrar çekildi bu kez de hesabı kapatıp sadece 1000₺ gönderildi. Madem kazanana böyle yapacaksınız hiç bu oranı açmayın.
