Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmetgökhan sonuçtan hiç memnun değil

Superbetin 40 Bin TL'lik Para Çekme Talebim Saatlerdir Bekletiliyor!

Ahmetgökhan
26 Kasım 13:39
712

Superbetin hesabımdan bugün sabah 40 bin tl tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen çekim tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda ise bana bir şey yapamadıklarını söylediler, herhangi bir ek belge, inceleme ya da blokeden de bahsetmediler. Buna rağmen para çekme talebim sonuçlanmıyor ve beklemede kalıyor.

Saatlerce bekletilmeden, verdiğim 40 bin tl tutarındaki para çekme talebimin acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 16:06

Süperbetin’de yaptığım para çekme işlemleri son dönemde sürekli olarak geç yatıyor. Çekim talebi oluşturduktan sonra ortalama 3 saat beklemek zorunda kalıyorum. Oysa sitede ve açıklamalarda çekimlerin yaklaşık 20 dakika içinde sonuçlanacağı belirtiliyor.

Bu durum son çekimlerimde de aynı şekilde devam ediyor ve her seferinde belirtilen sürenin çok üzerinde bir bekleme yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “yapılabilecek bir şey yok” şeklinde yanıt alıyorum ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Ben, para çekim taleplerimin sitede belirtilen süreye uygun şekilde hızlı bir biçimde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmelerin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 17:20

Superbetin hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen talebim hâlâ “beklemede” görünüyor. Aynı gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı.

Daha önce benzer sorun yaşadığımda canlı destekle görüştüğümde, tarafıma “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli para çekimlerinde bu şekilde gecikme ve ilgisizlikle karşılaşmak güvenimi zedeliyor.

Para çekme taleplerimin makul süreler içinde, sorunsuz ve kalıcı olarak çözülecek şekilde işleme alınmasını ve bu gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 13:52 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Ahmetgökhan
30 Kasım 17:21

7 saatbekldm

Benzer Şikayetler

1
Dikek sonuçtan hiç memnun değil

07 Ağustos 2023 10:04
3.916
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

26 Şubat 12:27
5.062

02 Mart 2024 05:05
3.022
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Superbetin Para Çekme Problemi

14 Ağustos 2023 10:05
3.664
Superbetin Para Çekme Problemi

Superbetin Ödeme Sorunları Ve İletişim Engelleri

26 Şubat 09:31
3.376
Benzer Şikayet Yaz