Uzatma Sonucu Göz Ardı Edildiği İçin Kuponum Hatalı Kaybetti
Superbet üzerinden oynadığım 64 kodlu kuponumda “maç sonucu” seçeneğini tercih ettim ve MS1 oynadım. Maçı oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kaybetti olarak görünüyor. Kupon üzerinde veya sitede hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi yer almadığı için tercihimde maç sonucunun esas alınacağını düşünerek oynadım.
Buna rağmen kuponumun yatmış görünmesini kabul etmiyorum ve uğradığım maddi kaybın telafisini talep ediyorum. Konunun incelenerek, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Censel B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Problemim detaylı şekilde incelendi ve kısa süre içinde çözüldü. Süreç boyunca ilgili davranmaları memnuniyet vericiydi.









