to read complaints and reviews, or file yours.Superbet’te Uzatmalı Maç Sonucu Bahsi Yanlış Değerlendirildi
Superbet üzerinden oynadığım bir maç kuponunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlgili karşılaşmada kuponuma “maç sonucu 1 (MS1) ” oynadım ve kuponda/maç sayfasında 90 dakika sonucu olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Maçta oynadığım takım uzatma dakikalarında maçı kazandığı halde kuponum sistemde kaybetti olarak göründü.
Kuponu oluştururken yalnızca “maç sonucu” ibaresi yer aldığı için bunun uzatmalar da dahil genel maç sonucu olduğunu düşündüm. Buna rağmen, takımım maçı kazandığı halde kuponumun yatmasını kabul edemiyorum ve bunu yanıltıcı bir durum olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kazandığım halde kaybetti görünen kuponumun tekrar incelenerek hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Bekir A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim.
