to read complaints and reviews, or file yours.Superbet'te Uzatmalara Rağmen Maç Sonucu Bahsi Yanlış Kayıp Gösteriliyor
Superbet üzerinden oynadığım bir kuponda, "maç sonucu" seçeneğiyle MS1 oynadım. Maçta oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kayıp olarak görünmektedir. Kuponu oynarken veya maç detaylarında hiçbir yerde "90 dakika sonucu" ibaresi yer almamasına rağmen, maç sonucu olarak oynadığım kuponum uzatmalarda kazanılmasına rağmen yatmış durumdadır.
Maç sonucu ibaresinin uzatmaları da kapsadığı düşünüldüğü bir durumda, bu şekilde bir kayıp yansıtılması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kazandığım kuponumun tekrar incelenerek kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması adına KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Meral B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Destek ekibinizin hızlı ve etkili müdahalesi sayesinde problemim kısa sürede ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.
