Superbet’te Büyük Kayıp Sonrası Bonus Talebim Reddedildi

Superbet’te dün gece yaklaşık 4000 TL civarında kaybım oldu. Bu kaybın ardından canlı desteğe bağlanarak küçük de olsa Bonus talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz cevap aldım. Hakedildiğini düşündüğüm bonusun eklenmemesi ve her talebime “yok” denmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Cebimizdeki sigara parasına kadar bu siteye yatırmış durumdayız ve buna rağmen en ufak bir jestin bile yapılmaması, oyuncuya hiçbir şekilde moral verilmemesi adil gelmiyor. Sonuçta biz de insanız, biraz desteklenmek, zaman zaman küçük bonuslarla umutlanmak istiyoruz.

Superbet’in, özellikle yüksek kayıp yaşanan dönemlerde oyuncularına daha anlayışlı yaklaşmasını, hak edilen bonusların tanımlanmasını ve bu konuda daha şeffaf ve müşteri odaklı bir politika uygulamasını talep ediyorum.