Superbet’in Küçük Çekim Nedeniyle Kayıp Bonusunu Reddetmesi Adaletsiz
Superbet hesabıma yatırım yaparak uzun süre oyun oynadım, birçok kez kazansam da genel olarak sürekli kaybettim ve yatırdığım tutarların büyük kısmını sitede kaybettim. Buna rağmen yalnızca yatırdığım ya da kazandığım miktarların çok küçük bir kısmını çekim yapabildim.
Bu kayıplarım sonrasında siteden hakkım olduğunu düşündüğüm kayıp bonusumu talep ettiğimde, sadece çekim yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler. Oysa genel tabloya bakıldığında sürekli kaybeden tarafın ben olduğum açıkça ortada. Çekim yapmış olmamın, bu kadar kaybın üzerine kayıp bonusu almama engel olarak gösterilmesini mantıklı bulmuyorum.
Superbet’in bu kayıp bonusu politikasını, özellikle de küçük bir çekimi gerekçe göstererek yoğun kayıpları yok saymasını adil bulmuyorum. Kayıplarımın dikkate alınarak hakkım olan kayıp bonusunun tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bonus şartlarının kullanıcılar açısından daha açık ve adil bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Nihat O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Destek talebimi ilettikten sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Yaşadığım problem detaylı olarak incelendi ve çözüm sağlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.









