to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Yükleme İadesi Gecikti ve Bilgi Eksikliği
Superbet hesabıma arkadaşım aracılığıyla yapılan bir yükleme ile ilgili iade sorunu yaşıyorum. Kartımda para olmadığı için arkadaşımdan rica ederek hesabıma yükleme yapılmasını rica ettim ancak bu yükleme gerçekleşmedi. Yaklaşık bir saat kadar bekledikten sonra Superbet’i arayarak durumu finans birimine ilettim.
Görüşmede, ödemeyi kendi hesabımdan yapmadığım için bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.
Ödemeyi yapan karta ya da ilgili hesaba iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sorunumla ilgilenen destek ekibinize çok teşekkür ederim, gerçekten hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler.
