Superbet Üyeliği Kapatma Sürecinde Kimlik Paylaşma Zorunluluğu
Superbet’teki üyeliğimin kapatılması için talepte bulundum, ancak üyeliğimi kapatmayı kabul etmiyorlar. Hesabımın iptali için kendilerince “gerekli” dedikleri şekilde, kimliğimin ön yüzü ve imzalı bir dilekçeyi mail olarak göndermemi istediler ve yaklaşık bir hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapacaklarını söylediler.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması hakkımı kullanmak istiyorum ve bu nedenle kimlik görüntümü ve bu derece hassas kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin kapatılması için bu şartı öne sürmeleri, aksi halde işlem yapmayacaklarını belirtmeleri beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir.
Kişisel bilgilerimi paylaşmaya zorlanmadan, yalnızca üyelik ve iletişim bilgilerim üzerinden gerekli kontroller yapılarak hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, varsa tüm kişisel verilerimin KVKK’ya uygun şekilde silinmesini talep ediyorum. Üyeliğimin kapatılması sürecinin gereksiz yere zorlaştırılmadan, hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Destek ekibinizin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım sorun tamamen ortadan kalktı, teşekkür ederim.








