to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hesabım Kapatılamıyor, Kimlik Talebi KVKK'ye Aykırı
Superbet hesabımı gayet geçerli bir sebeple kapatmak istediğimi iletmeme rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar. Hesabımı kapatmak için benden kimliğimin ön yüzünü ve ayrıca dilekçe göndermemi istediklerini, gönderimden sonra da 1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapacaklarını söylediler.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi bu şekilde paylaşmak istemiyorum ve bu talebi makul bulmuyorum. Sadece hesabımın kapatılmasını istiyorum; bunun için ekstra kimlik ve dilekçe şartına zorlanmadan, güvenli ve hızlı bir şekilde üyeliğimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Üyeliğimin gereksiz yere açık tutulmaması ve KVKK çerçevesinde kişisel verilerimin korunması konusunda Superbet’in acilen gerekli adımları atmasını istiyorum.
Merhabalar Kemal K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Sorunumla ilgili yaptığım başvuru sonrasında çok hızlı bir geri dönüş aldım. Destek ekibi süreci detaylı şekilde ele aldı ve her aşamada beni bilgilendirerek güven verdi. Sonuç olarak problemim tamamen çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim.
