Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pamir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Onaylanan Kuponumun ‘Yattı’ Olarak Belirtilmesi

profile
29 Ocak 19:17
272
Pamir'in Teşekkür Mesajı
“Mete bey bu sabah tarafıma aranma sağladı. Teşekkür ederim.”

Superbet üzerinde oynamış olduğum kuponumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponum önce mavi tık ile “Okey” olarak onaylanmasına rağmen, daha sonra sistemde “tutmadı” ve “yattı” olarak gösterildi. Bu durum hem güven kırıcı hem de açıklanmaya muhtaç bir hata olarak karşımda duruyor.

Özellikle oynadığım maçta ilk yarı için 109.5 üst seçeneğini tercih ettim ve maçın ilk yarısı 110 sayı ile tamamlandı. Buna rağmen kuponumun kaybetmiş sayılması ve sistemde “yattı” olarak görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sonuç net bir şekilde oynadığım bahsin şartlarını sağlıyor olmasına rağmen, kazancımın verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu konuda tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kuponumun yeniden incelenerek hakkım olan kazancın tanımlanmasını talep ediyorum. Canlı destek/temsilci tarafından da acil dönüş bekliyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden tüm kupon detaylarıma zaten erişebileceğinizi düşünüyorum.

Pamir
Pamir
03 Şubat 22:41

Mete bey bu sabah tarafıma aranma sağladı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz