to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Kayıp Bonus Talebim Yatırım Bonusundan Dolayı Reddedildi, Adil Değil
Superbet sitesine yatırım yaptıktan sonra yaşadığım kayıplar için birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Reddin gerekçesini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu verilemeyeceği şeklinde bir açıklama yapıldı.
Bir kez yatırım bonusu aldığım için kayıplarıma karşılık kayıp bonusu alamamamı hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bonus haklarının bu şekilde kısıtlanmasının adil olmadığını düşünüyorum.
Kayıplarım karşılığında talep ettiğim kayıp bonusumun, makul bir şekilde değerlendirilerek tarafıma tanımlanmasını ve Bonus kullanım şartlarının daha açık ve müşteri lehine olacak biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sorunum hakkında destek talebi oluşturduktan kısa süre sonra dönüş yapıldı. Konuyla ilgilenip çözüm üretmeleri memnuniyet vericiydi. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.
